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推荐-集团化运作的三大关键举措 精品

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集团化运作的三大关键举措
整合价值链:
重新进行业务组合与战略定位
为了提升企业战略,美国战略管理学家波特(Porter)第一次提出价值链分析方法。波特认为,“每个企业都是在设计、生产、销售其产品过程中进行各种活动的集合体。所有的活动可以用一个价值链来表示。”企业的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。价值链在经济活动中无处不在,上下游关联的企业与企业之间形成行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在价值链的联结。价值链上的每一项价值活动,都会对企业最终创造的价值造成影响。
波特的价值链理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,其综合竞争力决定企业的竞争力。对行业价值链分析不仅可以使企业清楚自身在行业价值链中的位置,也可使企业探索利用行业价值链达到降低成本的目的。改善与供应商的联结关系,可以降低本企业的生产成本,也会使供需双方获益。
国内的大企业,可以通过改变行业组合结构、重组业务流程、重新定义业务(如联合或分离业务),以及提供持续经营中的管理帮助等途径,努力达到经营协同效应。
在集团构建的资源整合过程中,应按照价值链理论,从战略高度看待资源整合,寻求利用价值链来降低成本和提高效能。在资源整合过程中,应打破子公司原有的经营和管理模式,按照价值链理论重新进行规划,对价值链上的各个环节进行准确定位,才能发挥集团公司的协同效应,实现企业通过并购重组带来的增值。
架构重组:
以支撑集团战略的实现
集团管控是系统工程,有非常严密的逻辑关系。要想实现对集团公司的治理和控制,须进行管控模式与组织结构的设计,这是一个架构重组的过程。管控模式包括:战略管控型、财务管控型、运营管控型,选择不同的管控模式意味着集团对下属企业业务参与程度的不同。从国际环境分析,架构重组是企业集团改革的一个焦点,趋势是“扁平化”“虚拟化”“无边界组织”。全球知名企业集团的国际化程度较高,架构重组不再局限于本国内。从组织类型分析,国外企业的组织结构更加多元化,大多数企业都是几种组织类型的混合体。时,架构重组不再局限于企业内部,已向外部关系扩展,如寻求合作伙伴(供应商、承包商、分销商和顾客)的协作等。
集团组织结构的设置受多种因素的影响,如竞争环境、公司战略、业务组合、行业特点、企业规模、管理传统、政府政策、法律规定,以及集团所处的不同发展阶段,甚至经营者的风格。近两年,国内外许多大型集团企业进行了机构变革。通过分析研究发现,集团的组织结构改革具有三种趋势:事业部向二级子集团制转变,事业部向虚拟集团制的调整,以及按产业集群和价值链划分板块。事业部向二级子集团制的转变
长期以来,世界上许多知名企业的组织结构采用事业部制。近几年来,集团企业的改制明显由事业部制向二级子集团制转变,由于二级子集团制相对灵活,分权彻底,因而也更有益于专业化经营。一般来说,事业部是集团内的一个部门,不具有法人资格。二级子集团是法人企业,具有独立法人资格。在对外签署合同时,事业部签署合同无效,需经总部授权,签署合同才有效。从责权体系角度分析,事业部没有二级子集团分权彻底。因此,由事业部制向二级子集团转变是符合集团化管理的趋势,符合现代化集团企业发展的方向。从经营决策上来说,实行二级子集团制实行,有利于整合集团的资源,形成核心竞争力,提升集团整体实力。一般战略决策集中在集团总部,二级子集团可以进行专业化的细分,

个子集团形成自身发展的目标和行业竞争的战略,找准行业标杆,明确定位,寻求符合自身发展的商业模式,并成为行业中的领头羊。案例1:奥地利电信重组成立三个子集团。
20XX年,奥地利电信宣布进行架构重组,成立三个实体公司:一是负责国际拓展的控股公司;二是负责固定线路运营的奥地利电信公司;三是负责移动业务的Mobilkom公司。重组后,奥地利电信对20XX~20XX年的业绩增长预期从1.5%~2.0%提高到1.7%~2.2%销售额和净收入的预期保持不变。改革前,奥地利电信包含控股集团和固定网络运营,将这两块业务分离有利于运营部门更加专业。奥地利电信的固网业务在20XX年第一季度的用户数比20XX年同期减少了7%销售额降低了4.5%,税息折旧(EBITDA)降低了10%。不理想的业绩或多或少受到了控股职能的影响,控股职能剥离后,固网业务的经营业绩将显现出来。今天,多数欧洲运营商开始按客户需求重组产品线。但奥地利电信仍然按技术划分部门,这似乎有点不合潮流。其实,奥地利电信的调整是为了更好地实现专业化,从整体上解决运营中存在的问题,做到有的放矢。事业部向虚拟集团制的调整
虚拟二级集团制可以认为是二级子集团制的一种过渡,也是对组织结构的一种创新。行虚拟子集团制的企业,集团总部负责战略规划与决策,包括集团政策、财务、重要外部关系及资源整合利用等方面;虚拟二级产业集团主抓经营业务,包括销售策略、产品策略、人员任用、经营方式等。
改革后的经营管理体制采用“统筹决策、分散经营”的原则,在组织机构上运用分权式管理,产业集团具有充分的经营自主权,有利于形成灵敏的市场反应能力。案例2:美国在线网站撤销四大事业部。
20XX920日,美国在线网站宣布进行架构重组,撤销原有的四大事业部,成立多个类别的小规模产品部门。此次架构重组是为了适应全新的“服务免费、广告创收”的发展战略,另外一个重要目的是加强海外业务的扩张。此次架构重组体现了“战略决定结构”的思想,组织结构随着战略的变化而改变。同时,组织机构调整也能解决企业发展中出现的问题。美国在线过去存在不同业务模式的冲突,过去提供给接入客户的服务总是和提供给网站读者的服务相冲突,现在问题已经解决。当然,对于美国在线放弃事业部,选择成立多个类别的产品部门,其下一个改革方向,也是众多研究机构关注的焦点。按产业集群划分板块
集团企业随着规模的壮大,涉及的产业会越来越多。一般来说,各业务群处于不同的行业领域、不同的发展阶段,各产业的业务格局和定位也不同。因此,在集团化发展的进程中,按产业集群将各业务群进行整合是趋势所在。根据集团发展的多元化和产业的关联度,将集团的各业务群调整为几大板块,让各个板块根据自己的发展目标和行业竞争战略,明确自身的定位,寻求符合自身发展的商业模式,成为行业的领导者。通过各种资源再分配,加以符合市场需求的组织架构,将有力提升集团整体的竞争力。
案例3:中粮集团按产业集群划分板块。中粮集团从单一的粮食进出口企业,发展到国内最大的粮食贸易商,最大的农产品及食品加工企业,最大的生物能源生产企业,旗下公司越来越多,规模越来越大。20XX年,宁高宁就任中粮董事长后,以“集团有限相关多元化、业务单元专业化”为发展思路,实施战略转型,重塑商业模式,不断提升核心竞争力,探索出了一条“新国企”的发展道路。20XX年,中粮集团按照“业务单元专业化”的要求,将原有的43个业务单元调整为

34个,由集团总部直接管理。20XX1月,中粮集团又按照商业逻辑,将集团34个业务单元调整成9大板块:中粮贸易,主营粮食进出口贸易;中粮粮油,主营农产品加工,中粮控股是其融资平台;中国食品,主营食品消费品,中粮国际是其融资平台;还包括中国土畜、地产酒店、中粮发展、金融事业部、屯河公司、中粮包装。集团仅负责总体战略、资源配置等方面的决策,其余经营管理等具体工作均由业务主体自行决定。
围绕主营业务进行调整,建立专业化经营单位,鼓励每个分公司上市,促使中粮的9大板块在行业竞争中领先。调整之前,集团的各个业务群和新并购的公司是独立运营的战略业务单元,基于统一目标、整体利益,及职能、责任、信息关联性的业务架构和流程没能完全实现。供应链改善、价值链管理、利益协同、成本管理、运营效率都有待加强。调整后的架构,有利于中粮集团战略的实现和集团品牌的建立,规范公司的治理,提高效率、降低成本、最大化控制风险和缔造核心竞争力。从“有限相关多元化”到“业务单元专业化”,再至成立专业营销公司,中粮整合战略一直在继续深化。业内人士认为,将来中粮或可使其核心业务群——粮油食品贸易、物流、加工、进出口等业务发展成为按照产业链逻辑形成的组织体系。
在企业中,集团公司的组织结构往往是以一种混合的形式存在的。例如,以母子公司制为基础,同时混以事业部制和直线职能制。集团组织结构模式应依据承担战略的各实施主体的特征、实施程度(或阶段)的差异,选择最为适合的组织构架,而不是机械套用某一种组织模式和管理架构,以实现集团内部资源的有效整合和优化配置,系统提升集团整体运行效率和经营效益,使得集团既稳又快地健康发展。
制度建设:
核心管理流程与责权体系设计,辅以业绩为导向的考核激励机制
组织结构本身是静态的,要使它成为一个动态的组织,就涉及到流程,因此结构与流程必须要配合。一般来说,企业有部门职责,有岗位说明书,应该说责权划分得很清楚了,为什么还要构建一套责权体系呢?对国内的大企业,尤其是国企来讲,有一个普遍困扰企业集团总部的难题,就是很难协调责权关系,有时候权力下放了,但责任却还要总部承担。所以,集团管控体系中,新的责权体系的建立关系到企业的活力与创造价值的能力。责权体系和核心治理流程必须相互对照,才能保证流程实现中所需要的责权,也能够被纳入到责权体系当中。集团管控的核心不是产权关系,而是基于集团治理的价值创造、效率提升。
前面所述,主要是面向组织层面的集团管控解决方案,是非人的因素。但是作为管理中最活跃最不可控的因素,集团管控还要解决“人”的问题。生产活动最终要靠人去实施,“人”的能动性又与集团管控中的人力资源管理,尤其是业绩评价与激励紧密结合。所以要保证整个体系的运行,还必须进行业绩管理体系的设计,并结合激励机制,引导下属企业的行为,最终实现集团的战略意图。■

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