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北京旅游心得






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转变思路谋发展 结合实际促跨越
--北京、天津之行心得体会



为了进一步解放思想,开阔视野,增长见识,促进全县旅游事业的全面提速发展,根据局领导安排,5月9日-515,我参加了天津市旅游管理人员培训班,随后赴北京参加了3天的参观考察活动。在几天时间里学习了旅游目的地规划、民俗旅游的营销、乡村旅游发展的旅游管理业务知识,参观考察了天津蓟县农牧家乐发展、意式风情街、石家大院、北京八达岭长城、颐和园等景区。此次一行虽然时间短暂,但组织有序,在大家的共同努力协作下,取得了圆满的成绩,增强了友谊,开阔了视野,增长了见识,也理清我们的发展思路,坚定了工作信念,现将考察学习情况汇报如下: 一、考察的基本概况
5月9日,我们一行首先到达了天津市工会干部管理学院,随后进行了三天的旅游管理知识培训。培训授课老师均为旅游行业管理中的精英,都是教授、博士、硕士级别的,训内容主要是旅游目的地开发与管理,民俗旅游开发模式、游管理先进理念、乡村旅游发展典型模式等,通过学习使个人业务素质有了进一步提高,收获颇丰。随后,根据安排我们先后参观了蓟县常州村度假村、蓟县溶洞、盘山景区、意式风
情街、石家大院等景区,所到之处到处是旅游发展生机勃勃的繁荣景象,乡村小洋楼鳞次栉比,到处一片“全民旅游”发展景象。随后,我们到北京参观了八达岭长城、颐和园、鸟巢等景区,亲身感受了北京的古的文化底蕴及“老字号”传统。 二、北京、天津旅游发展的成功经验
(在城市规划建设上围绕大旅游的发展思路,构建大旅游格局。
北京、天津地区坚持城市规划与大旅游发展规划相结合的原则,在城市规划中保护旅游自然资源和人文景观,充分体现大旅游发展思路,从而有效地构建了大旅游的格局。如北京的恭亲王府(贪官和珅的老家颐和园等珍贵的历史文化遗产得到了充分保护,提出了城市规划要与旅游资源开发相结,在旅游资源的开发和利用中坚持“统一规划、依法开发、体现特色、合理利用、科学保护”的原则,城市规划必须服从旅游业发展规划开发理念,而我县的旅游发展策划滞后于规,规划滞后于建设,全县旅游开发水平低、综合效益差,一些景区和景点盲目开发,资源被破坏,永续利用度低。 (在旅游资源开发上形成了社会办旅游的局面,构建合理的旅游利益主体。
按照“谁投资、谁受益”的原则,倡导内资、外资、国有、民营一起上,并努力创造良好的投资环境,提供政策扶持。如北京的麻花文化馆--十八街等景区杭投入了大量的资金,
建设了一批文化品位高、具有高科技内涵的新景区,形成了旅游资源开发的良性循环,并得到了丰厚的回报。
(在旅游景点和产品的包装上突出了创名优品牌的地方特色。
北京、天津在“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素中充分体现本地文化特色,用特色文化包装旅游、经营城市。充分体现了“人无我有,人有我优,人优我特”。每个景点、景区以文化突出城市、产品特色,把旅游产品和当地文化融为一体,使旅游产品个性化。 可以用七句话来概括旅游发展的经验:自然风光优美是前提、思想观念更新是基础、景区特点鲜明是关键、旅游市场规范是重点、管理体制科学是难点、文化底深厚是核心、科学技术支撑是动力。 近几年来,北京、天津旅游者人数、创汇收入连年攀升。对比之下,我县旅游产业虽然有了较大的发展,但是发展结构不平衡,地方特色不突出,吃、住、行”要素所占比重较大,游、购、娱”结构不尽合理。旅客构成特殊,周边游热,国内游冷,国际游几乎空白。
三、对碌曲旅游业发展的几点建议
(一抓规划、合理布局、突出重点,培植一批旅游精品。 随着旅游市场的逐渐成熟,以数量扩大为目标的粗放型已不适应时代的要求,要求旅游资源的开发向深层次、质量型和内涵丰富型发展。我县具有独特的旅游资源和丰富的文化
资源,这是我县发展旅游业的先天条件。但从实际来看,还有很多景点存在功能单一、品位不高等问题,由于缺乏深度开,内涵不够,而显得平淡无奇。碌曲旅游要真正实现大的发展,必须对碌曲旅游重新科学定位,坚持大旅游、大市场、大产业的旅游发展方向,既要注意利用各景区自身的资源优,又要全面认识碌曲旅游资源整体特色,更要充分认识碌曲旅游在周边乃至全国旅游中的地位。要充分发挥碌曲草原生态生态游、宗教文化游、民俗风情游、仿古览胜游、深挖碌曲生态旅游文化内涵,不断丰富完善和更新打造一批旅游特色产品。要突出重点,对郎木寺、尕海湖、则岔石林等重点旅游资源进行有效整合,形成科学合理的碌曲旅游发展分布格局。要多设计一些游客参与性项目(如文艺演出、民间绝活表演和各种参与性比赛等),以延长游客的逗留时间,增加游客的消费量。通过科学定位、总体规划,整合旅游资源,推出几条特色旅游线路,以提高旅游经济效益。 (二)创新管理机制是做大做强碌曲旅游业的动力。 旅游业发展的根本动力在于创新管理机制。目前,碌曲旅游业管理上存在的主要问题有三个方面,一是政府主导与市场管理脱节,政府无法把各景区景点、旅游服务体系有机统一起来;二是景区景点多头管理,导致各自为政,一盘散沙;三是景区景点管理权和经营权、所有权和经营权没有分离,管理没有活力。因此,必须在管理机制上狠下功夫,重
点景区实行管委会制度,完善旅游行业管理体制,大力培植旅游龙头企业,走集团化发展路子,形成以旅游集团为骨干,中小型企业为主体,责权明确,协同发展的旅游企业组织新格局。
(抓宣传,进一步加大旅游市场促销的广度和深度,树立碌曲新形象。
面对激烈的竞争市场,加大市场促销力度和深度,是加快旅游业发展的重要措施。一个好的商品需要好的推销术,旅游产品更是如此。我县要依托各种活动载体、现代新闻宣传媒体,筹划热点,精心包装,制造轰动效应,刺激旅游消费热点,培育品牌,吸收游客,不断拓展周边客源市场。

(四)赋予旅游文化内涵是做大做强碌曲旅游业的灵魂。
文化和旅游有着历史的渊源。碌曲尽管没有像北京那样的古文化,但碌曲藏传佛教文化底蕴丰厚,民俗民风纯朴,具特色,蕴藏着很多值得研究的文化内涵,比如双岔二地村南木特藏戏等,都具有较高的文化品位。我们通过开发旅游产,对旅游产品赋予丰富的文化内涵,使旅游和文化、得到有机结合,来打造旅游精品,提升和增强旅游文化品位。 (五)开发旅游商品是做大做强碌曲旅游业的重要环节。 旅游商品是旅游业的重要组成部分。碌曲旅游商品发展严重滞后,旅游商品收入占旅游业投入的比例很低。原因主要
有三个,一是旅游商品太少,二是旅游商品购物没有纳入旅游线路统筹安排,三是没有专门的旅游商品购物市场。要提高旅游购物在旅游经济中的比例,完善旅游市场功能,一是要加快我县旅游商品的开发力度,构筑以市场机制为基础的旅游商品发展平台,以碌曲已有一定名气的藏药、冬虫夏草等产品为基础,提高科技含量和包装质量,发展成名牌商品。加快旅游工艺品和纪念品的开发引进,把旅游工艺品开发与碌曲地方特色和民间特色产品生产相结合,逐步推出开发质优、款新、价廉、富有创意的碌曲旅游工艺品,如牛皮挂画、玛尼石等。通过自主研发和借助外地企业加工相结合,逐步形成旅游工艺品的研发和生产体系。三是建立一批旅游定点购物商场,商场和旅行社密切合作,并通过旅游线路的包装把定点购物纳入游程计划。


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