封闭式学习心得体会

【篇一：封闭学习三天 交流心得体会】

【篇二：集中封闭学习小结(定稿)】

xxx局党组开展集中封闭学习小结时的讲话

局党组书记、局长xxxx

（2014.xxxx）

同志们：

我局为期三天的xxxx级以上领导干部党的群众路线教育实践活动集中封闭学习到今天就正式的结束了。

从xxx日—xxx日，整整三天时间，大家在革命圣地马栏开展集中封闭式学习。学习紧紧围绕马栏精神实质、践行群众路线、“四风”问题和加快xxxx事业的发展等方面，通过组织领学、埋头自学、相互谈心、撰写体会、畅谈心得等方式，全面完成了本次封闭式学习的所有任务，为全系统教育实践活动的扎实深入开展带了好头，是一次触动灵魂的内心历练。

三天来，我们认真学习了习近平总书记系列重要讲话全文，学习了xxxxxx有关讲话，学习了中省党的群众路线的实施意见和实施方案；参观了马栏革命纪念馆、照金革命旧址，向革命烈士敬献了花篮，重温了入党誓词；观看了《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等专题影片；开展了相互谈心、进行了交流讨论。这些活动的开展，既有“规定篇目”，也有“自选内容”，通过学习、参观、交流，真正做到了把研读文件和深入思考相结合，把影片辅导和现场教育相结合，把集体学习与交流讨论相结合。

三天来，同志们白天认真学习文件，自我剖析查找问题，

晚上相互谈心，静下心来写体会，使学习达到了理想的效果。在我们开展学习的过程中，领学的同志认真做了准备，听课的同志详细记了笔记；交流会上，每个人都亲自动手撰写了心得体会，这说明同志们真的下功夫学了、学懂了，每位同志的发言都是有感而发。在观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》时，许多同志都留下了感动的眼泪，那说明大家的心灵被触动了，被周总理的伟大人格魅力感动了，被焦裕禄的一心为民精神折服了。尤其是我们的谈心活动，同志们敞开思想、袒露心声，本着对同志和事业高度负责的态度，畅所欲言，触及问题，帮助分析原因，甚至有的谈话都进行到了凌晨，这充分说明学习的效果显现出来了，同志们的世界观、人生观、价值观在对照检查中不断升华；为了谁、依靠谁、我是谁的问题在深刻剖析中更加清晰，是一次卧薪尝胆的思想洗涤。

这次集中学习收获很大，大家在精神上也做了一次日光浴，杀了菌、充了电、补了钙，获取了积极向上的正能量。通过这一段时间的集中学习交流，我们有一个共同的感觉，就是思想上的提升、心灵上的洗礼、党性上的淬火。党的群众路线教育实践活动虽然刚刚起步，但一股为民务实清廉之风扑面而来，相信在在座各位的示范引导下，我局系统为民务实清廉之风必将渐入人心、萌发新芽，我局的教育实践活动也必将取得群众满意的实效。

【篇三：封闭式培训总结】

封闭式培训心得体会

为期两天的封闭式培训结束了。首先非常感谢领导给我们提供了培训学习的机会，让我对证券市场营销有了更深一层的认识，也非常感谢陈老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

下面仅就我参加此次封闭式培训，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈自己的一些想法，以便共同学习和交流。

一：团队精神

通过培训，让我学习到了一些新的证券营销管理知识，懂得了一个企业里团队合作的重要性。培训的第一天老师就要大家树立通过团队合作进行精准营销的意识。然后让我们在做各位组成三个合作团队，进行各种团队游戏，目的是强调团队合作精神，挖掘团队整体力量。我们深信团队的力量一定能完成后面所有的培训项目，在培训的过程中，团队合作充分体现了个人素质的优秀与团队合作的潜力，小组成员纷纷集思广益，齐心协力解决问题，以卓越的成绩完成任务。

二：致加西亚的信读后感

在这本书里写到了大量的一个人对工作的心态问题，例如积极性，要敬业，要忠于职守。看完这本书我感触及深，深有同感。是的，现在的社会有许多大学生，对社会没有责任心，经常的不厌其烦的更换工作，实际上这也是对自己不负责任的举动。我认为每个公司都有一套自己的管理体制，每个职位也都有一套自己的工作流程。每个公司的管理制度与工作流程都是经过时间的累积与经验得来的，真的很不容易，而这些不珍惜自己工作的人，一而再，再而三的更换着每个公司给他们制订的工作流程，总是受不了这些他们所谓的束缚，而换来换去却发现自己受不了所有自己所谓的束缚，而他们这样频繁的更换工作的同时，其实就是在不尊重别人的劳动成果。不尊重别人也就降低了自己的人格，就象书里写到即使你的处境再不如人意，也不应该厌恶自己的工作，因为世上再找不出比这更坏的事情。如果环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作，你就想设法使着乏味的工作充满乐趣。用这种积极的态度，投入工作，那么无论你从事什么工作，都很容易取得良好的效果。是的，我们不应该抱怨，当你总是在抱怨着自己的出身，抱怨社会，抱怨自己遭受贫困。却赐予他人富足和安逸生活的不公正的上苍时，你应该知道其实你所抱怨的这些，他们的根本原因在于你自身的心态。而这些心态是有办法改变的。

三：了解客户，全力以赴以真诚服务客户。

如何了解你的客户这节课解决了我对如何了解客户的疑惑。首先要运用各种方法、提问来了解客户的基本信息，即使这些资料对于别人来说没什么作用，但是对于我们营销人员却是非常重要的信息。再次是通过倾听客户的谈话来了解需求。在与客户进行沟通时，必须集中精力，认真倾听客户的回答，站在客户的角度、立场尽力去理解对方所说的内容，了解对方在想些什么，对方的需要是什么，要尽可能多地了解对方的情况，以便为客户提供满意的服务。最后是观察客户的非语言行为，如果希望说服客户，就必须了解他当前的需要，然后着重从这一需要出发，晓之以理，动之以情。在与客户沟通的过程当中，可以通过观察客户的非语言行为了解他的需要、欲望、观点和想法。

总而言之，通过适当地询问，认真地倾听，以及对客户行为的细致地观察，可以了解客户的需求和想法，从而能够提出针对性措施，进行差异化的服务。但要注意无论什么问题都要顾及客户的感受，符合现场的气氛和情景。再以最真诚的心去服务客户。只有这样才能得到最忠诚的客户群。

四：感恩的心

在学习中，在生活上，我们每个人都可能遇到困难，一定都需要别人帮助。“人心齐，泰山移”。我们为何不能伸出友爱之手，帮助别人一把呢！生活需要我们帮助别人，需要我们感激帮助我们的人！你在感激别人的时候，把这种力量用到其他需要帮助的人身上吧，用一颗感恩的心对待我们身边的人，多好啊！我们回报帮助我们的人，我想还可以把这种感恩的心用在别的地方不使我们的光阴虚度，来回报关心我们的人。

一个经常怀着感恩之心的人，心地坦荡，胸怀宽阔，会自觉自愿地给人以帮助，助人为乐。而那些不会感恩的人，血是凉的，心是冷的，带给社会的只能是冷漠和残酷，这样的人如果多了，社会就会变成冷酷而毫无希望的沙漠。我们鄙视他们，不屑与他们为伍。

感恩，自古以来就是中华民族传统美德，我们有“知恩图报”、“投我以桃，报之以李”的说法，也有不少感人肺腑的关于“感恩”的传说故事。儒家文化的仁义礼智信、温良恭俭让，也包含着感恩情结。这些优秀的道德文化，曾经熏陶和感染了一代又一代人。

我们生活在先辈们用智慧和汗水改变了的世界中，我们远离了蒙昧和野蛮，远离了茹毛饮血、风餐露宿的时代。我们应该对我们的先辈，心存感激。

我们不必去捕鱼狩猎，却能品尝到美味佳肴；我们不必去采桑织布，却能享受到锦衣华服。我们应该对我们的同辈，心存感激。

多一份感激，就少一份贪婪与抱怨；多一份感激，就少一份自大与冷漠；多一份感激，就少一份苛刻与虚荣；多一份感激，就少一份索取，多一份奉献。

对我们拥有的一切，我们应该心存感激，同时，我们还应该知道自己所肩负的责任。

证券营销工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求客户经理必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头，既要勤跑腿，还要多张嘴，只有走进千家万户，说尽千言万语，历尽千辛万苦，想尽千方百计，最终会赢得万紫千红。